Compramos una señal luminosa en Sign24H. no funciona y no nos contestan a los mails desde hace semanas.
Bonjour,
nous avons un soucis de rigidité uniquement sur les enseignes carrées ou rectangulaires. Elles sont flottantes de gauche à droite car elles sont uniquement maintenues par le cerclage aluminium et bougent beaucoup après leur fixation avec le vent par exemple. CF. enseigne 60x60 posée dans une rue en centre ville.
Est-il possible de les renforcer de manière éviter cela ?
Cordialement,
Bonjour,
Nous apprécions grandement votre avis. Nous souhaitons souligner que bien qu'elle puisse présenter un certain mouvement par temps de vent fort, cela est conforme à la conception pour garantir sa sécurité. La flexibilité de la structure est essentielle pour éviter tout risque de rupture, maintenant ainsi sa durabilité à long terme.
Cependant, nous accordons une grande valeur à vos commentaires et comprenons l'importance de fournir une expérience optimale à nos clients. Pour cette raison, nous avons décidé de prendre des mesures. Nous travaillons à ajuster la structure interne de l'enseigne afin de réduire au maximum toute perception de mouvement de la part des clients finaux.
Nous vous remercions sincèrement de votre intérêt pour notre gamme de produits et espérons que vous continuerez à les apprécier.
Cordialement,
les enseignes sont de bonnes qualitées
Merci beaucoup pour votre avis Valegeas