Politique de retrait et de remboursement

Retrait
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison du produit pour exercer votre droit de retrait tel que prévu dans le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre. La procédure pour exercer ce droit consiste à envoyer un e-mail à l’adresse info@sign24h.com ou en remplissant le formulaire Forme, expliquant la raison du désir d’abstenir ou sans autre raison pertinente.

Garantie pour les dommages lors du transport. 2 ans après la date de la facture
Nous sommes tellement confiants dans la qualité de nos produits que nous pouvons vous offrir une garantie de 2 ans sans sourciller. Achetez des panneaux de qualité supérieure pour vos clients et oubliez les plaintes et les problèmes après-vente.

Garantie pour les dommages de transport
Si les marchandises arrivent endommagées par le transport, vous devez indiquer sur le reçu du transporteur « COLIS ENDOMMAGÉ, EN ATTENTE D’EXAMEN DU PRODUIT » et exiger que le transporteur signe le reçu indiquant que vous restez. Prenez une photo du reçu et joignez-la lors de l’information à l’e-mail info@sign24h.com&note : dans un délai maximum de 24 heures. De la part de Sign24h, nous remplacerons le produit gratuitement, mais vous nous rendez service en suivant les instructions afin que nous puissions récupérer auprès du transporteur.

Avertissements
Les défauts de fabrication ou de transport ne sont pas pris en compte dans le cas de défauts insignifiants ou non essentiels. En règle générale, un défaut sera considéré comme insignifiant s’il ne peut pas être visible à la distance habituelle d’installation. Toute décision et/ou action prise par le client sur la base d’une erreur de fabrication, d’un défaut de transport, etc., sans&note : suivre les indications ci-dessus ou consulter Sign24h au préalable annule toutes les garanties et responsabilités techniques ou économiques. Veuillez noter qu’il existe des situations que nous ne pouvons pas contrôler et dont Sign24h n’est pas responsable. Ces situations peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Retards de livraison attribuables aux agences de transport.
- Dommages au produit une fois livrés au client.

Important : Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site web ou d’acheter tout produit sur www.sign24h.com (ci-après « Sign24H »). Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ses clauses, n’utilisez pas ce site web ni n’achetez les produits commercialisés ou fabriqués par Sign24H. Ces conditions ont été rédigées et seront interprétées en espagnol, bien qu’elles puissent être affichées sur Sign24h dans d’autres langues.

Important : Lisez attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site web ou d’acheter tout produit chez www.sign24h.com (ci-après « sign24h »). Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ses clauses, n’utilisez pas ce site web ni n’achetez les produits que sign24h commercialise ou fabrique. Ces conditions ont été rédigées et seront interprétées en espagnol, bien qu’elles puissent être affichées sur Sign24h.com dans d’autres langues.

Politique de remboursement

Contactez → support

Livraison gratuite

Vous avez une option de livraison gratuite sur tous les produits, choisissez-la si vous n’êtes pas pressé. Vous pouvez aussi choisir une livraison 24 heures, passer commande avant 13h et vous la recevrez le lendemain, vous n’aurez qu’à payer un très petit supplément.

Retours gratuits

Vous disposez de 60 jours calendaires à compter de la date de la facture pour l’achat du produit afin d’exercer votre droit de retrait ; La loi exige 14 jours, mais nous sommes mieux ;) La procédure pour exercer ce droit consiste à envoyer un e-mail à l’adresse info@sign24h.com Expliquer la raison du retour (cela nous aidera à progresser) ou le désir de se retirer sans autre raison préalable.

Garantie pour les dommages lors du transport. 5 ans à compter de la date de la facture

Nous sommes tellement confiants dans la qualité de nos produits que nous pouvons vous offrir 5 ans de garantie sans sourciller. Achetez des panneaux de qualité supérieure pour vos clients et oubliez les plaintes et les problèmes après-vente.

Garantie pour les dommages de transport

Si les marchandises arrivent endommagées par le transport, vous devez indiquer sur le reçu du transporteur « COLIS ENDOMMAGÉ, EN ATTENTE D’EXAMEN DU PRODUIT » et exiger que le transporteur signe le reçu indiquant que vous restez. Prenez une photo du reçu et joignez-la lors de l’information de l’email info@sign24h.com dans un délai maximum de 24 heures. De la part de Sign24h, nous remplacerons le produit gratuitement, mais vous nous rendez service en suivant les instructions afin que nous puissions récupérer auprès du transporteur.

Avertissements

Les défauts de fabrication ou de transport ne sont pas pris en compte dans le cas de défauts insignifiants ou non essentiels. En règle générale, un défaut sera considéré comme insignifiant s’il ne peut pas être visible à la distance habituelle d’installation. Toute décision et/ou action prise par le client sur la base d’une erreur de fabrication, d’un dommage dû au transport, etc., sans respecter les indications ci-dessus ou sans consulter Sign24h à l’avance, annule toute garantie et responsabilité technique ou économique. Veuillez noter qu’il existe des situations que nous ne pouvons pas contrôler et dont Sign24h n’est pas responsable. Ces situations peuvent inclure, sans s’y limiter : des retards de livraison attribuables aux agences de transport : cependant, il est très probable que, si vous le souhaitez, nous vous rembourserons. Dommages au produit une fois livrés au client.

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Important : Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site web ou d’acheter tout produit sur www.sign24h.com (ci-après « Sign24H »). Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ses clauses, n’utilisez pas ce site web ni n’achetez les produits commercialisés ou fabriqués par Sign24H. Ces conditions ont été rédigées et seront interprétées en espagnol, bien qu’elles puissent être exposées sur Sign24h dans d’autres langues.

Important : Lisez attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site web ou d’acheter tout produit chez www.sign24h.com (ci-après « sign24h »). Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ses clauses, n’utilisez pas ce site web ni n’achetez les produits que sign24h commercialise ou fabrique. Ces conditions ont été rédigées et seront interprétées en espagnol, bien qu’elles puissent être affichées sur Sign24h.com dans d’autres langues.