Política de levantamento e reembolso

Retirada
Dispõe de 14 dias corridos a partir da data de entrega do produto para exercer o seu direito de retirada, conforme estabelecido no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro. O procedimento para exercer este direito é enviar um email para a morada info@sign24h.com ou preencher o formulário Forma, explicando a razão para o desejo de desistir ou sem mais motivo.

Garantia para danos no transporte. 2 anos a contar da data da fatura
Estamos tão confiantes na qualidade dos nossos produtos que podemos oferecer-lhe uma garantia de 2 anos sem hesitar. Adquira sinais de qualidade premium para os seus clientes e esqueça reclamações e problemas pós-venda.

Garantia para danos no transporte
Se as mercadorias chegarem com danos devido ao transporte, deve indicar no recibo do transportador "ENCOMENDA DANIFICADA, PENDENTE DE REVISÃO DO PRODUTO" e exigir que o transportador assine o recibo de que vai ficar. Tira uma fotografia do recibo e anexa-a ao informar o email info@sign24h.com  num período máximo de 24 horas. Por parte da Sign24h, substituiremos o produto gratuitamente, mas faz-nos um favor se seguires as instruções para que possamos recolher junto do transportador.

Avisos legais
Defeitos de fabrico ou de transporte não são considerados no caso de defeitos insignificantes ou não essenciais. Como regra geral, um defeito será considerado insignificante se não puder ser visto à distância habitual de instalação. Qualquer decisão e/ou ação tomada pelo cliente com base num erro de fabrico, defeito de transporte, etc., sem  seguir as indicações acima ou consultar previamente a Sign24h anula todas as garantias e responsabilidades técnicas ou económicas. Por favor, note que existem situações que não podemos controlar e pelas quais a Sign24h não é responsável. Estas situações podem incluir, mas não se limitam a:
- Atrasos na entrega atribuíveis às agências de transporte.
- Danos ao produto uma vez entregue ao cliente.

Importante: Por favor, leia estas condições cuidadosamente antes de usar o nosso site ou comprar qualquer produto no www.sign24h.com (doravante "Sign24H"). Se não concordar com nenhuma das suas cláusulas, não utilize este site nem compre os produtos comercializados ou fabricados pela Sign24H. Estas condições foram redigidas e serão interpretadas em espanhol, embora possam ser exibidas no Sign24h noutras línguas.

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