Política de reembolso

Envíos gratis.

Dispones en todos los productos de una opción de envío gratis, elígela si no tienes prisa. También puedes elegir el envío en 24 horas, realiza el pedido antes de las 13 h y lo recibirás al día siguiente, solo tendrás que abonar un pequeñísimo suplemento.

Devoluciones gratis.

Dispones de 60 días naturales desde la fecha de la factura de compra del producto para ejercer tu derecho al desistimiento; la ley obliga a 14 días, pero nosotros somos mejores ;) El procedimiento para ejercer ese derecho es el envío de un correo electrónico a la dirección info@sign24h.com explicando el motivo de la devolución (nos ayudará a mejorar) o el deseo de desistimiento sin más motivo.

Garantía por defectos de fabricación: 5 años desde la fecha de la factura.

Estamos tan seguros de la calidad de nuestros productos que podemos ofrecerte 5 años de garantía sin pestañear. Adquiere para tus cliente rótulos de calidad premium y olvídate te reclamaciones y problemas postventa.

Garantía por desperfectos en el transporte.

Si la mercancía te llega con desperfectos por el transporte debes indicar en el recibo del transportista "PAQUETE DETERIORADO, PENDIENTE DE REVISAR PRODUCTO" y exigir al transportista que firme el recibo que te quedas. Realiza una foto del recibo y adjúntala al informar al al email info@sign24h.com en el plazo máximo de 24 horas. Por parte de Sign24h te repondremos el producto sin cargo pero nos haces un favor si sigues las indicaciones para que nosotros podamos cobrar del transportista.

Descargos.

No se consideran defectos de fabricación o desperfectos en el transporte en caso de defectos insignificantes o no esenciales. Como norma general un defecto se considerará insignificante si no se puede apreciar a la distancia habitual de instalación.

Cualquier decisión y/o acción llevada a cabo por el cliente en base a un error de fabricación, desperfecto por transporte, etc., sin  seguir las anteriores indicaciones o consultar previamente a Sign24h anula toda garantía y responsabilidad técnica o económica.

Ten en cuenta que hay situaciones que no podemos controlar y de las cuales Sign24h no es responsable. Estas situaciones pueden ser, de forma enunciativa aunque no limitativa:

  • Los retrasos en la entrega imputables a las agencias de transporte: sin embargo lo más seguro es que si lo deseas te devolvamos el dinero.
  • Daños al producto una vez entregados al cliente.